Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
หลักการที่ sn168 ยึดถือ

sn168 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกของปัญหา เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนเพื่อให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

20
ปี+
บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น sn168 ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้เยาว์โดยเด็ดขาด หากพบผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินในบัญชีจะถูกอายัด

sn168 มีอะไรให้คุณ
เล่นได้อย่างปลอดภัย

กำหนดวงเงินการฝาก

สมาชิก sn168 สามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อควบคุมงบประมาณในการเล่น

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งค่าเวลาการเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อ Session เพื่อป้องกันการเล่นต่อเนื่องจนลืมเวลา sn168 จะแจ้งเตือนเมื่อถึงขีดจำกัดที่ท่านกำหนดไว้

หยุดพักชั่วคราว (Cooling-off)

หากต้องการพักจากการเล่น สมาชิก sn168 สามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนหมดเวลา

ยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตสามารถขอ Self-Exclusion จาก sn168 ได้ ซึ่งจะปิดการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรหรือในระยะเวลาที่กำหนด

กำหนดขีดจำกัดการแพ้

ตั้งวงเงินขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด sn168 จะหยุดให้เล่นในช่วงเวลาดังกล่าวโดยอัตโนมัติ

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7

ทีมงาน sn168 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่กังวลเรื่องพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือคนใกล้ชิด ผ่าน Live Chat ตลอดเวลา

การพนันที่ดี
เริ่มต้นที่การรู้จักตัวเอง

sn168 เชื่อมั่นว่าการพนันที่มีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการที่ผู้เล่นเข้าใจตัวเองอย่างแท้จริง ก่อนที่จะวางเดิมพัน ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้

1
ท่านเล่นการพนันเพื่อความสนุกและผ่อนคลาย หรือเพื่อพยายามหาเงินคืนจากที่แพ้ไป?

2
ท่านมีงบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้าก่อนเล่นทุกครั้ง และหยุดได้เมื่อหมดงบ?

3
การพนันส่งผลกระทบต่องาน ครอบครัว หรือสุขภาพของท่านหรือไม่?

4
ท่านกู้เงินหรือขอยืมเงินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?

5
ท่านสามารถหยุดเล่นได้เมื่อต้องการ โดยไม่รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิด?

หากคำตอบบางข้อทำให้ท่านกังวล sn168 แนะนำให้พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเราหรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion

สัญญาณเตือน
ที่ไม่ควรมองข้าม

สัญญาณปลอดภัย — เล่นได้ตามปกติ
มีงบประมาณชัดเจน เล่นเพื่อความสนุก หยุดได้เมื่อต้องการ ไม่ได้รับผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน และมองการพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง
สัญญาณเตือน — ควรระมัดระวัง
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจบ่อยๆ พยายามเอาเงินคืนด้วยการเล่นต่อ รู้สึกหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้าง หรือตัดสินใจเรื่องเงินโดยอิงจากการพนัน
สัญญาณอันตราย — ต้องขอความช่วยเหลือ
กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อพนัน การพนันส่งผลกระทบร้ายแรงต่อครอบครัวและงาน รู้สึกควบคุมตัวเองไม่ได้ มีความคิดลบจากการแพ้พนัน หรือพนันเพื่อหนีความเครียดและปัญหาชีวิต

วิธีขอยกเว้นตนเอง
จากบริการ sn168

หาก sn168 ตรวจพบหรือสมาชิกรู้สึกว่าตนเองมีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา สามารถขอ Self-Exclusion ได้ตลอดเวลาผ่านขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

การ Self-Exclusion เป็นการตัดสินใจที่ sn168 เคารพอย่างเต็มที่ และจะไม่มีการพยายามโน้มน้าวให้กลับมาเล่นระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว

1
ติดต่อทีมซัพพอร์ต sn168
เปิด Live Chat บนเว็บไซต์ sn168 หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion พร้อมระบุชื่อผู้ใช้งานของท่าน
2
เลือกระยะเวลาและประเภทการยกเว้นตนเอง
เลือกได้ว่าต้องการระงับบัญชีชั่วคราว (30 วัน, 90 วัน, 6 เดือน, 1 ปี) หรือปิดบัญชีถาวร ทีมงาน sn168 จะไม่ตั้งคำถามหรือพยายามเปลี่ยนใจท่าน
3
ยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
sn168 จะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อป้องกันการขอ Self-Exclusion โดยไม่ได้ตั้งใจ โดยกระบวนการทั้งหมดจะเสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง
4
บัญชีถูกระงับและรับการสนับสนุน
เมื่อ Self-Exclusion มีผล บัญชีจะถูกล็อคทันที sn168 จะส่งข้อมูลแหล่งช่วยเหลือด้านการพนันติดพันเพิ่มเติมให้ท่านด้วย

ขีดจำกัดที่สมาชิก sn168
สามารถตั้งค่าได้เอง

ประเภทขีดจำกัด ระยะเวลา วิธีการตั้งค่า ผลที่เกิดขึ้น สถานะ
วงเงินการฝาก รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน ตั้งค่าได้เองในหน้าบัญชี sn168 ไม่สามารถฝากเกินวงเงินที่กำหนด พร้อมใช้งาน
วงเงินการแพ้ รายวัน / รายสัปดาห์ ตั้งค่าได้เองในหน้าบัญชี sn168 ระงับการเล่นเมื่อยอดแพ้ถึงขีดจำกัด พร้อมใช้งาน
เวลาการเล่น ต่อวัน / ต่อ Session ตั้งค่าได้เองในหน้าบัญชี sn168 แจ้งเตือนและล็อคเมื่อครบเวลา พร้อมใช้งาน
พักเล่นชั่วคราว 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน ติดต่อซัพพอร์ต sn168 ระงับบัญชีตามระยะเวลา ยกเลิกไม่ได้ก่อนครบ พร้อมใช้งาน
Self-Exclusion 30 วัน ถึง ถาวร ติดต่อซัพพอร์ต sn168 ล็อคบัญชีสมบูรณ์ ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ พร้อมใช้งาน

พันธกิจการพนันอย่างรับผิดชอบ
ของ sn168

สำหรับ sn168 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นค่านิยมที่อยู่ในดีเอ็นเอขององค์กรตั้งแต่วันแรก

ตรวจสอบอายุเข้มงวด

sn168 มีกระบวนการยืนยันตัวตนและอายุที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

ติดตามพฤติกรรมเสี่ยง

ทีม sn168 ตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันติดพัน และจะติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลือโดยตรง

ฝึกอบรมทีมงาน

ทีมซัพพอร์ตของ sn168 ได้รับการฝึกอบรมเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา

ไม่โฆษณาเชิงรุก

sn168 ไม่ส่งโปรโมชั่นหรือข้อเสนอล่อใจให้สมาชิกที่อยู่ใน Cooling-off Period หรือ Self-Exclusion โดยเด็ดขาด

เล่นอย่างมีสติกับ sn168

พร้อมเล่นอย่างรับผิดชอบแล้วหรือยัง?
sn168 พร้อมดูแลคุณเสมอ

เข้าสู่ระบบ sn168 เพื่อตั้งค่าขีดจำกัดการเล่นของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ บริการสำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น